Десятилетняя Кьяра каждый год ждёт зимы и поездки к дедушке Лоренцо, который владеет уютным отелем в заснеженных Альпах. В этом году родители девочки нарушают все привычки: они привозят её к Лоренцо не в канун Рождества, а в самый разгар лета, и просят дедушку помочь рассказать Кьяре, что они собираются разойтись.
