Действие напряженного американского триллера разворачивается во время обычной рабочей поездки главного героя — успешного нью-йоркского бизнесмена Дэвида Миллера, который остановился в Мексике. Внезапный видеозвонок превращает его жизнь в кошмар: на экране он видит, как неизвестные люди нападают на его жену и маленького ребенка, а после этого увозят их, не оставив никаких зацепок.
